Retalho: 7 dicas para melhorar a gestão de inventário
O que é gestão de inventário?
Em cada organização, existe um sistema de organização que supervisiona o fluxo de produtos e serviços. Isto é conhecido como gestão de inventário.
Os sistemas de gestão just-in-time (JIT), ajudam a aumentar a eficiência da sua empresa, ao armazenar apenas os produtos quando estes são necessários. A redução de inventário minimiza os custos associados ao armazenamento e manutenção de produtos não vendidos.
Assim, apresentamos as 7 principais dicas para lidar com a gestão de inventário da sua loja.
1. Utilizar sistemas RFID
A Identificação por Radiofrequência, vulgarmente conhecida pela sigla RFID, permite reconhecer produtos isoladamente, saber a sua localização e dinamizar os processos de logística.
Os sistemas RFID são essenciais no controlo de cada artigo, na sua localização, quer na cadeira de distribuição, quer na própria loja. Esta tecnologia permite que os objetos sejam identificados sem contato físico e sem contato visual. Com um scanner RFID, consegue contar o inventário e obter uma leitura geral em minutos.
2. Identificar incoerências nos resultados do inventário
Uma incoerência ocorre quando a quantidade de itens em stock é diferente da registada no sistema. Certamente você sabe que esta é uma situação recorrente e que tem um impacto negativo substancial no seu negócio. A maioria destes erros tem causa humana, que no fundo se traduzem em furtos, erros de contagem ou armazenamento de itens nos lugares errados. A realização de inventário regular é uma prática crucial para um controlo eficaz.
Para evitar discrepâncias é essencial:
- Manter um registo de inventários e respetivas localizações;
- Armazenar sempre artigos semelhantes juntos;
- Estabelecer procedimentos e formar adequadamente os colaboradores;
- Registar todos os movimentos de stock, desde amostras a clientes, itens para uso pessoal e produtos devolvidos.
3. Efetuar revisões de inventários regulares
Uma das principais considerações ao avaliar o seu procedimento é decidir com que frequência precisa contar fisicamente o inventário e quando uma mera contagem periódica ou eletrónica é suficiente. Uma forma habitual e precisa de realizar o inventário que recomendamos aos nossos clientes é utilizar um software. Conforme os produtos são rececionados, vendidos ou devolvidos está constantemente a ser rastreado pelo software.
Você precisa contabilizar o inventário periodicamente para garantir que este seja preciso. Um sistema de gestão de inventário torna este processo mais simples porque você só precisa verificar os dados, em vez de começar do zero. Assim, consegue focar-se principalmente nos desvios e erros. A frequência das contagens depende até certo ponto da complexidade do seu negócio e tipo de sistema de gestão que usa atualmente.
4. Automatizar o reabastecimento de stock
Um sistema de gestão de inventário automatizado é um software capaz de realizar muitas tarefas repetitivas por conta própria com pouco esforço da sua parte.
A solução certa permitirá que você estabeleça limites do que considera ser um inventário baixo para qualquer um dos seus itens. Sempre que as unidades desse item atingirem um determinado mínimo, o software fará um pedido automaticamente ao fornecedor no valor de reabastecimento anteriormente determinado por si.
5. Utilize o hardware adequado
O hardware para gestão de stocks é projetado para a mobilidade e facilitar os processos. O Sunmi L2 oferece opções avançadas de gestão de inventário. Por ser um sistema POS, ele realiza o controlo de inventário, fornece dados de inventário em tempo real e pode aceder facilmente a informações em qualquer lugar e a qualquer hora. Além disso, este terminal também pode ser utilizado para verificar preços, verificar ID’s, registar encomendas, rastrear pedidos a fornecedores, entre outros. O Sunmi L2 tem uma interface de uso fácil e intuitiva para facilitar as operações diárias.
6. Avaliar o comportamento dos clientes
O comportamento do cliente, a gestão de inventário e os custos da empresa estão interligados. Entender o seu cliente pode ajudá-lo a antecipar tendências e a criar melhores modelos de previsão. Descobrir como o seu cliente toma decisões é uma forma valiosa de controlar o seu inventário. Obviamente, um equilíbrio deve ser atingido entre a oferta e a procura.
Os retalhistas geralmente assumem que têm uma compreensão total do comportamento do cliente. Mas habitualmente esta é uma perceção errada. Quando os retalhistas não conseguem ver as compras de todos os clientes, em todos os canais de venda, não podem garantir que sabem o comportamento e as ações dos seus clientes.
Se tem clientes que compram frequentemente durante as épocas de saldos ou sempre compram os produtos recentemente lançados, é mais fácil prever a quantidade de vendas que ocorrerá durante o próximo lançamento. O histórico auxilia na elaboração de uma abordagem de gestão direcionada, de forma a permitir que os retalhistas antecipem as vendas para garantirem que os níveis de inventário sejam precisos e estejam disponíveis em todos os lugares que os clientes podem comprar.
7. Vender em múltiplas plataformas
É possível fazer uma gestão centralizada das várias plataformas em que disponibiliza os seus produtos. Se sua empresa opera um local físico, uma loja online e ainda vende a partir de redes sociais, pode ser difícil garantir que todos os pedidos do cliente sejam processados com precisão e que irá ter stock suficiente.
O software de gestão de inventário torna este processo muito mais fácil. Ele pode ser integrado ao seu sistema POS para rastrear as vendas ao longo de vários canais – tudo num só lugar. Desta forma, você pode gerir o inventário da sua empresa como um todo, em vez de caso a caso.
Existem muitos aspectos envolvidos na gestão de inventário com grande impacto nos resultados financeiros da sua empresa. Mas se procura projetar o seu negócio e crescer exponencialmente, tudo isso passa por uma gestão alinhada a todos os canais em que vende.
Usar uma solução de software de gestão de inventário, torna o seu negócio mais eficiente, mais lucrativo e mais bem equipado para atender os seus clientes.
Se procura uma solução de gestão de inventário entre em contato connosco: